Умови погодження

Умови погодження та виконання замовлень


Компанія SHREDINGER надає інженерні, проєктні та консультаційні послуги відповідно до індивідуальних потреб замовників. Для забезпечення якісного виконання робіт та досягнення очікуваного результату всі проєкти реалізуються на основі погодженого технічного завдання або іншої вихідної інформації, наданої замовником.

Ми прагнемо до максимальної прозорості співпраці, тому перед початком виконання робіт обов'язково узгоджуються цілі проєкту, технічні вимоги, обсяг робіт, терміни виконання та очікувані результати.

Підстава для виконання робіт


Основною підставою для початку виконання будь-яких послуг є надання замовником технічного завдання (ТЗ), технічних вимог або іншої вихідної інформації, необхідної для реалізації проєкту.

Технічне завдання дозволяє правильно визначити цілі проєкту, уникнути неоднозначного трактування вимог та забезпечити максимально точне виконання робіт. Залежно від виду послуги технічне завдання може містити опис виробу, обладнання, технологічного процесу, функціональних вимог, креслень, схем, фотографій, технічної документації або інших матеріалів.

Зразок технічного завдання

Для спрощення підготовки вихідних даних ви можете скористатися нашим шаблоном технічного завдання.

Завантажити шаблон технічного завдання

Етапи погодження замовлення


  1. Надання заявки. Замовник надсилає запит через форму зворотного зв'язку, електронну пошту або інші доступні канали комунікації.
  2. Передача вихідних даних. Замовник надає технічне завдання та всі доступні матеріали, необхідні для оцінки обсягу робіт.
  3. Попередній аналіз проєкту. Спеціалісти SHREDINGER виконують аналіз наданих матеріалів, уточнюють технічні вимоги та визначають можливі варіанти реалізації.
  4. Формування комерційної пропозиції. Замовнику надається інформація щодо вартості, термінів виконання та очікуваних результатів проєкту.
  5. Погодження умов співпраці. Сторони узгоджують остаточний обсяг робіт, строки виконання та порядок взаємодії.
  6. Виконання робіт. Після погодження умов розпочинається реалізація проєкту відповідно до затвердженого технічного завдання.
  7. Передача результатів. Замовник отримує результати виконаних робіт у погодженому форматі разом із необхідною технічною документацією.

Відповідальність за вихідні дані


Якість та повнота результатів безпосередньо залежать від достовірності інформації, наданої замовником. У разі зміни технічних вимог після початку виконання робіт можуть виникати додаткові погодження щодо термінів, обсягу робіт та вартості послуг.

Конфіденційність інформації


Уся технічна, комерційна та інша інформація, отримана від замовника під час виконання проєкту, використовується виключно для реалізації поставлених завдань та не передається третім особам без згоди замовника, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством.


Потрібна консультація?

Якщо у вас виникли питання щодо підготовки технічного завдання або порядку погодження робіт, спеціалісти SHREDINGER допоможуть сформувати необхідний перелік вихідних даних та нададуть консультацію щодо реалізації вашого проєкту.